三ツ星ファームの口コミ・評判は？まずいと言われる理由と送料込みの本当の料金を実食で検証

仕事や家事に追われていると、自分や家族の夕飯を作る気力が残っていなかったり、外食やコンビニのお弁当が続いて栄養の偏りが気になったりしますよね。

そんな忙しい人たちのあいだで利用が広がっているのが、料理人が監修した冷凍の宅配弁当「三ツ星ファーム」です。

WEB広告やSNSで見かけて気になっていても、「まずいという口コミは本当？」「割引が終わったら結局いくらかかるの？」と、申し込む前に引っかかることは多いのではないでしょうか。

そこで、このページでは三ツ星ファームの口コミ・評判を、味・量・値段・解約といったポイントごとに整理しました。

編集部で実際に注文して食べた感想に加えて、送料まで含めた1食あたりの本当の料金や、やめたくなったときの条件も分かるので、自分に合うかどうかを申し込む前に判断できますよ。

これから三ツ星ファームを試すか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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三ツ星ファームの口コミ・評判を調査！利用者の声を8つのポイントで整理しました

三ツ星ファームの口コミは、どこで読むかによって受ける印象がまるで違います。

楽天市場の三ツ星ファームの店舗には891件のレビューが集まり、平均は4.68点と高評価が並んでいます。

反対に、口コミ投稿サイトのみん評で新しい順に80件を読むと、星のついた68件のうち63件が星1か星2でした。

公式アプリのApp Storeの評価も、星だけの評価を含めると4.25点（8,907件）なのに、文章つきのレビュー190件に限ると平均2.74点まで下がります。

満足している人は星を付けるだけで去り、困ったことがある人ほど文章を書き込むので、どの媒体にも「偏り」があります。

また、楽天市場のレビューはセットを1回ずつ買った人の声が中心で、公式サイトの定期便の解約についての不満はほとんど出てきません。

そこで編集部では、偏りの向きが違う6つの媒体（楽天市場・App Store・みん評・Yahoo!知恵袋・X（旧Twitter）・宅食の満足度調査）から45件の声を集め、8つのポイントごとに良い声と悪い声を並べました。

それぞれのポイントの最後には、公式サイトの情報で確かめた「編集部の検証」を付けています。

満足している人の声が集まりやすい調査でも、この傾向は同じでした。

過去1年に宅食サービスを使った2,078人に聞いたGMO顧客満足度ランキング2025（宅食サービス）で、三ツ星ファームは総合62.07点の3位でした。

項目別に見ると、「商品のおいしさ」72点と「商品の品揃え」76点はどちらも、ランクインした8社の中で1位です。

その一方で、8項目の中で点数がいちばん低いのは「コストパフォーマンス」の62点で、「注文のしやすさ」は8社中5位にとどまっていました。

なお、この調査は29社を対象にしていて、回答が50人以上集まった8社だけが順位に入っています。

項目	点数	ランクインした8社中の順位
入会のしやすさ	79点	1位
商品の品揃え	76点	1位
情報提供	74点	1位
商品のおいしさ	72点	1位
キャンペーンの充実度	70点	1位
サポートサービス	65点	2位
注文のしやすさ	64点	5位
コストパフォーマンス	62点	3位

三ツ星ファームの口コミを8つのポイントで整理した早見表

先に全体を見たい人のために、ポイントごとの良い声・悪い声と、編集部の見方を1つの表にまとめました。

気になるポイントがあれば、表の文字を押すと詳しい解説へ移れます。

ポイント	良い声	悪い声	編集部の見方
味	主菜も付け合わせもおいしい	しょっぱい、副菜が病院食のよう	不満は副菜・揚げ物・味の濃さに集中
量	少食にはちょうどいい	よく食べる人には足りない	おかずのみ。ご飯や汁物を足す前提
値段	買い物と料理の手間を考えれば得	量のわりに高い、1食1,000円近い	送料込みで2回目以降は1食約758〜1,068円
メニュー	種類が多く選ぶのが楽しい	欠品すると勝手に差し替わる	160品中25品が入荷待ち（編集部調べ）
注文・アプリ	期限をメールで知らせてくれる	動作が重い、画面が紛らわしい	アプリの不満は文章つきレビューで最多
冷凍庫・配送	指定した日時どおりに届く	一人暮らしの冷凍庫に入りきらない	14食の箱は100サイズ。空きを先に作る
解約・問い合わせ	アプリからでも解約できた	違約金を請求された、電話が必要	プランによって条件がまったく違う
品質	不備にはすぐ送り直してくれた	表示の時間で温まらない	500〜600Wで温め、足りなければ追加

味｜主菜の評価は高いが副菜と味の濃さで好みが分かれる

味については、主菜をほめる声が多い一方で、副菜や味の濃さへの不満がはっきり出ていました。

良い口コミ

初めて宅食を使いましたが、メインのおかずだけでなく付け合わせまでおいしくて大満足です。種類が多いので、毎回どれにするか選ぶのが楽しみになっています。

引用元：WEBリサーチ

三ツ星ファーム、塩分控えめなのに満足感あってすごい。いったいどうなってんだ。このメニューは塩分1.6gなんだけど全然薄いとか思わなかった。

引用元：X

味が濃すぎることはなく、調味料を足さなくてもちょうどいい薄さです。もともと薄味が好きなので、煮物や焼き物、付け合わせまで自分好みの味付けでした。

引用元：WEBリサーチ

悪い口コミ

芸能人がSNSで絶賛していたので、高いと思いながらも注文しました。でも正直、おいしいとは程遠く、むしろまずい部類でした。21食も頼んだのに家族は誰も手をつけず、私がお昼に仕方なく食べています。

引用元：WEBリサーチ

ひと口目はとてもおいしいのに、食べ進めるとだんだん塩辛く感じてきて、ご飯がたくさんないと食べきれません。薄味のメニューも用意してほしいです。

引用元：WEBリサーチ

主菜はまずまずおいしく食べられますが、副菜がいまひとつのときがありました。野菜の煮物やソテー、あんかけの野菜は、病院食のようで味気なく感じることがあります。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

「まずい」という声を読み比べると、不満の中身は主菜ではなく、副菜の野菜・揚げ物・味の濃さの3つに集まっていました。

副菜は、冷凍した野菜を電子レンジで温めたときの水っぽさを気にする声が目立ちます。

揚げ物もレンジで温めるため衣がサクッとはならず、編集部で食べたときもタレがなじんだしっとりした食感でした。

味の濃さは「しょっぱい」と「薄い」の両方の声があり、同じサービスでも受け取り方が正反対です。

編集部の実食では全体に薄味寄りに感じましたが、トマトソースやチリソースを使ったメニューは味がしっかりしていて、メニューによって差がありました。

副菜の野菜も、編集部で食べた範囲ではキャベツやブロッコリーのシャキッとした食感が残っていて、水っぽさが気になるかどうかはメニューや好みで分かれるようです。

初めて頼むなら、ソースや煮込みで味をつけた主菜のメニューから選ぶと、「思っていた味と違った」という外れを引きにくいですよ。

量｜おかずだけでは足りないという声が多く主食は別に用意する

量については、少食の人やご飯を別に用意する人からは好評で、よく食べる人からは物足りないという声が出ていました。

良い声

一人暮らしで、帰りが遅い日や体調がすぐれない日に重宝しています。食が細い私にはちょうどいい量です。

引用元：WEBリサーチ

いつもご飯は炊いてあるので、おかずだけが届くのが私にはぴったりでした。冷凍ご飯を常備していて、むしろご飯が付いていないほうがありがたいです。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

値段は全体として安いと思います。ただ、よく食べる人には量が足りず、割高に感じるかもしれません。どのメニューというより、全部のメニューで量が足りないと感じる人はいると思います。

引用元：WEBリサーチ

三ツ星ファームの冷凍食品申し込んだ！ 少なくて気持ち高いけど半額惣菜とお菓子で毎日2000円とか使ってたから２つ食べても食費下がる！ なかなか美味しい。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

三ツ星ファームのおかずプレートは、原則として1食350kcal以下に抑えたおかずだけのお弁当で、ご飯やパンは付いていません。

そのため、お弁当1つで1食を済ませると物足りないのは、口コミでも編集部の実食でも共通していました。

ご飯を茶わん1杯（150g）足すと約234kcalが加わり、合計で600kcal前後の食事になります。

よく食べる人は、ご飯に加えて具だくさんのみそ汁やサラダを1品足すつもりでいると、「少ない」と感じにくくなります。

また、定期便のメニューには丼や焼きそばなど主食がいっしょになった「メガ盛り」のメニューも6品あり、定期便の食数の1つとして選べます（1品ごとの追加料金の表示はありません）。

よく食べる人がお弁当を2個食べると、1食あたりの料金も2倍になり、14食コースの2回目以降なら約1,778円かかります。

ご飯と汁物で量を補うほうが、ずっと安上がりです。

※ご飯のカロリーは日本食品標準成分表（八訂）の「こめ［水稲めし］精白米」100gあたり156kcalから計算
※メガ盛りのメニューは三ツ星基準（350kcal以下など）の対象外

値段｜「量のわりに高い」がいちばん多い不満で送料込みの額に驚く声も

値段は、今回集めた45件の中でいちばん多く話題になっていたポイントです。

良い声

金額が多少高くても仕方ないと思えます。献立を考える時間、買い物や料理の手間、フライパンを洗う水道代まで含まれていると考えれば納得です。

引用元：WEBリサーチ

手放しで安いとは言えませんが、一人暮らしで自炊することを考えれば、高いとはまったく感じません。買い物・調理・片付けまでまとめて考えると、どちらかといえば得だと思います。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

味はかなりおいしい部類だと思いますが、値段が高めです。初回の割引でも1食700円くらい、2回目以降は1食1,000円くらいになります。2回目以降の商品代と送料を合わせた金額が書かれていないのは不親切だと感じました。

引用元：WEBリサーチ

1年ほど食べ続けていますが、よく考えるとおかずだけで750円は高い気がしてきました。

引用元：WEBリサーチ

1食500円とうたっていますが、それは長く続けてたくさん買ったあとの話です。そこまでは1食700円以上かかっている計算になります。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

口コミに出てくる「700円」「1,000円」という料金は、送料をどう入れるかと、何食のコースを選ぶかで説明がつきます。

三ツ星ファームは2回目以降、1回のお届けごとに送料990円（税込）がかかります。

送料まで割って計算すると、2回目以降の1食あたりは7食コースで約1,068円、14食コースで約889円、21食コースで約758円です。

つまり「1食1,000円くらい」は7食コースで、「700円台」は21食コースで続けている人の感覚に近い金額です。

北海道・沖縄は送料が2,500円（税込）になるため、14食コースでも1食あたり約997円まで上がります。

広告でよく見る「1食497円」は、初回限定の14食セットの商品代だけを14で割った数字で、この割引は初回1回だけです。

コースごとの詳しい金額と、安く続ける方法は三ツ星ファームの料金の章でまとめています。

メニュー｜種類の多さは好評だが欠品時の自動差し替えに不満が集まる

メニューについては、種類の多さをほめる声と、欠品したときの対応に怒る声がそろって出ていました。

良い声

共働きなので、2人とも仕事の日は三ツ星ファームを食べるルールにしました。自分では作れないような料理がたくさんあって満足しています。「今日は何にした？」「これおいしかったよ」と会話も増えました。

引用元：WEBリサーチ

常に100種類以上あるので、1回に頼む量が少ない人には十分だと思います。ただ、21食の定期だと毎月メニューがかぶりがちです。それでも毎月出る新しいメニューは楽しみにしています。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

欠品が多いです。欠品すると代わりのメニューが自動で選ばれる仕組みですが、そのせいでアレルギーのある食材を使ったメニューが届きました。欠品のときは勝手に差し替えず、いったん注文を止めてほしいです。

引用元：WEBリサーチ

21食コースを7か月続けました。人気のメニューを選んでも欠品で届かず、勝手に別のメニューに変えられて送られてきます。メニューにも当たり外れがあり、サーモンフライは衣が分厚く、魚よりパン粉を食べている感覚でした。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

公式サイトのトップでは「125種類以上」のメニューがあると案内されていて、定期便のメニュー一覧には編集部が数えた時点で160品が並んでいました。

ただし、そのうち25品には「入荷待ち」の表示が付いていて、人気のメニューほど頼みたいときに頼めないことがあります。

App Storeの文章つきレビューでも、星1〜2の95件のうち十数件が欠品や差し替えに触れていました。

アプリには、アレルギーの食材や苦手な食材を登録して、選ぶメニューから外す機能があります。

一方で、三ツ星ファームは全商品を同じ製造ラインで作っていて、公式FAQでも「アレルギーに完全対応はしておりません」としています。

重いアレルギーがある人は、差し替えで届いたメニューのラベルを食べる前に必ず確かめてください。

※件数は文章つきレビュー190件を言葉で分類した目安

注文・アプリ｜使いやすいという声と動作が重いという声に分かれる

注文やアプリの使い勝手は、人によって評価が大きく割れたポイントです。

良い声

アプリは使いやすく、お届け日を変更できる期限が近づくとメールで知らせてくれるので、うっかり忘れずに済みます。メニューの写真も分かりやすいです。

引用元：WEBリサーチ

仕事をしながら母の食事を1日3回作るのは大変で、試しに頼んでみました。母はおかずが充実していておいしいと言って、自分で温めて食べてくれています。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

定期便のメニューを確定しようとしたら、目立つところに「今すぐ購入」のボタンがあって、通常の購入に誘導されてしまいました。紛らわしいデザインだと思います。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

App Storeの文章つきレビューのうち、星1〜2の95件では、アプリの操作や動作への不満が約半分（49件）でいちばん多くなっていました。

満足度調査の「注文のしやすさ」が8社中5位だったのも、この使いにくさと重なります。

一方で、変更の締め切りをメールで知らせてくれる点や、写真でメニューを選べる点は好評です。

アプリの動きが重いと感じたら、パソコンやスマートフォンのブラウザから公式サイトのマイページを使う方法もあります。

高齢の家族に使ってもらう場合は、注文や変更の操作は家族が代わりに受け持ち、本人は温めて食べるだけにしておくと安心です。

冷凍庫・配送｜一人暮らしの冷凍庫では14食が入りきらないことがある

配送そのものの評判は悪くありませんが、届いたあとの冷凍庫の空きに悩む声が多く見られました。

良い声

毎回、指定した日時どおりにきちんと届いています。とてもおいしいのですが、冷凍庫の広さの都合で14食が限界です。

引用元：WEBリサーチ

全部を任せるかどうかは冷凍庫の広さ次第で、我が家では難しいです。それでも、急に料理できない日の安心感があるので、夫婦で続けています。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

三ツ星ファーム届いた！ ひとり暮らしの小さい冷凍庫は弁当9個とマリトッツォ2つでいっぱいになりました あと5個入りません🙂‍↔️ 参考までに！

引用元：X

編集部の検証

三ツ星ファームのお弁当のトレイは公式FAQによると縦17.7cm×横18cm×高さ4cmで、14食をまとめて入れるとかなりの場所を取ります。

編集部で試したときも、14食で一人暮らし向け冷蔵庫の冷凍室（約46L）が8〜9割埋まりました。

届く箱も、14食は縦・横・高さの合計が100cmまでの「100サイズ」の段ボールなので、受け取る前に冷凍庫の中を整理しておくと慌てずに済みます。

配送はヤマト運輸の冷凍のクール宅急便で、留守のときは冷凍に対応した宅配ボックス以外では受け取れません。

離れて暮らす親の家に届ける場合も、本人が家にいる時間帯を指定しておくことが欠かせません。

初回の割引は14食セットだけが対象なので、冷凍庫が小さい人は届く日に合わせて冷凍室を空けておき、2回目からは7食コースを毎週届けてもらう形に変えると続けやすくなります。

解約・問い合わせ｜不満の多くはプランの約束回数を知らずに申し込んだ人から

解約についての口コミは、「普通にやめられた」という声と「違約金を取られた」という声に分かれていました。

良い声

解約はできます。アプリからでも普通にできます。「解約できない」という話は、通常のプランではなく、冷凍庫プレゼントなどの長期プランで12回の約束があり、それより前にやめると違約金がかかることを言っているのだと思います。

引用元：WEBリサーチ

初回だけの14食のお試しのつもりで申し込み、解約は電話のみだと事前に確かめていました。届いた日に電話して、北海道なので次回から送料が2,500円かかるからやめたいと伝えると、すんなり受け付けてもらえました。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

注文したあとにプラン変更をすすめるメールや電話が何度も来て、6回続ければ安くなると言われて切り替えました。家族が飽きたので解約しようとしたら、違約金7,700円を払うよう言われて驚きました。

引用元：WEBリサーチ

お試しのつもりで、初回限定の14食4,500円引きのプランを買いました。量に満足できずLINEで解約を申し出たところ、定期便の1回目なので解約できないと返事が来ました。

引用元：WEBリサーチ

入会はWeb・アプリ・LINEのどれからでもできるのに、解約の方法は分かりにくく、調べて出てきたやり方ではできないことも多いです。最後に電話が必要なのは納得できません。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

みん評の星1〜2の投稿を読むと、約4割が解約・違約金・電話での手続きについての不満でした。

ただし、評判の食い違いの多くは、申し込んだプランの違いで説明がつきます。

回数の約束がない通常プランは、公式アプリ・公式サイト・公式LINE・電話のどれからでも解約できます。

一方で、長期継続応援プランは合計6回、冷凍庫プレゼントプランは合計12回の約束があり、途中でやめると解約手数料がかかります。

また、特定商取引法に基づく表記にある通り、どのプランでも初回分は届く前に解約できず、届く日を変えることもできません。

LINEで断られたという口コミは、この初回分のルールに当たったか、回数の約束がある状態で申し出たケースと考えられます。

約束の回数に届かないうちの解約は電話でしか受け付けていないので、長期のプランを選ぶ前に「何回続ける約束で、途中でやめるといくらかかるか」を必ず確かめておきましょう。

品質｜加熱ムラと梱包の不備を指摘する声がある

品質の口コミは件数こそ多くありませんが、温め方と届いたときの状態について具体的な不満が書かれていました。

良い声

半分近くのお弁当のふたが開いた状態で届いたので相談したところ、すぐに送り直してもらえました。冷凍とはいえ傷んでいないか心配だったので安心しました。

引用元：WEBリサーチ

悪い声

表示どおりのワット数と時間で温めて、しっかり解凍できる商品はごくわずかです。表示より2分長く温めてやっと表面が解けても、裏側はさらに2〜3分足さないと凍ったままでした。職場と自宅のどちらのレンジでも同じでした。

引用元：WEBリサーチ

冷凍便で届いた段ボールが3箱ともふにゃふにゃで、一度溶けたのではと心配になりました。前回と同じで、お弁当のふたが2個開いたまま届きました。

引用元：WEBリサーチ

副菜に期待していましたが、ほとんどの野菜に解凍したとき特有のべちゃっとした食感があり、なんとか食べられるというレベルでした。

引用元：WEBリサーチ

編集部の検証

三ツ星ファームの温め方について、公式FAQでは、ふたの左下を少しはがしてラベルに書かれた時間を目安に温め、足りなければ30秒〜1分30秒ほど足すよう案内しています。

ワット数は500〜600Wがすすめられていて、1000W以上の高い出力で一気に温めるとムラが出やすくなります。

一気に長く温めると、表面だけ熱くなって中が冷たいままになりやすいので、足りないときは少しずつ時間を足して様子を見るのがコツです。

編集部では、温めたあとに冷たさが残っていたら、10秒ずつ足して温めるようにしています。

届いたお弁当のふたが開いていたときは、お客様センター（0120-39-3244）に相談すると、送り直しなどの対応をしてもらえます。

届いた時点で冷えていなかったときは、食べずに配送業者へ連絡するよう公式FAQで案内されています。

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三ツ星ファームを実際に注文して食べた感想と5つの観点の採点

口コミだけでは分からない実際の食べ心地を確かめるため、編集部では三ツ星ファームを注文し、これまでに累計150食以上を食べてきました。

ここでは最初に届いた14食を中心に、メニューごとの良かった点と惜しかった点、5つの観点での採点、冷凍庫の場所の取り方を紹介します。

注文した14食の中身と届いたときの様子

お弁当は、三ツ星ファームのロゴが入った段ボールに入って、冷凍のクール便で届きました。

最初の14食は、ハンバーグ・サーモンフライ・エビチリ・ガパオ・シュクメルリなど、人気のメニューを中心に選びました。

箱の中には、紙のトレイに入ったお弁当が重なって入っていて、メニューの一覧表が同封されていました。

1食ずつ薄いトレイに入っているので、冷凍庫には立てても重ねても入れられます。

メニュー別に食べて分かった良い点と惜しい点

14食を食べ比べてまず感じたのは、主菜の味付けの完成度が高く、冷凍のお弁当とは思えない料理が多いことです。

和・洋・中に加えて、シュクメルリやガパオのように家ではなかなか作らない料理も入っていて、14食続けても飽きませんでした。

特に印象に残ったメニューについて、良かった点と惜しかった点を正直に書きます。

メニュー	良かった点	惜しかった点
濃厚トマトソースとチーズの贅沢ハンバーグ	肉汁が多く、香味野菜の溶けたトマトソースの酸味とチーズのコクがよく合う。副菜のブロッコリーはニンニクが効いている	ハンバーグ1つと副菜なので、ご飯なしでは量が物足りない
幸せタルタルの国産サーモンフライ	サーモンが脂がのってふっくらしていて、刻んだピクルス入りのタルタルがたっぷり絡む	レンジで温めるので衣はサクッとせず、しっとりした食感になる
蝦醤香る特製エビのチリソース煮	エビがプリッとした弾力を保っていて、甘みとピリッとした辛味のあるソースがよく絡む	ピリッと辛いので、辛いものが苦手な人は好みが分かれそう

副菜は、キャベツのマスタードあえやブロッコリーとベーコンのコンソメあえなど、主菜に合わせた2品が付いていて、野菜のシャキッとした食感も残っていました。

一方で、全体を通して気になったのは量と揚げ物です。

どのメニューもおかずだけなので、ご飯を用意しないと1食としては物足りず、揚げ物はどうしても衣がしっとりします。

味付けは全体に薄味寄りで、素材の味を生かした仕上がりですが、しっかりした味が好きな人はソースのあるメニューを選ぶと満足しやすいですよ。

三ツ星ファームさんの宅食を試してみた。他のサービスのと比較は出来ないけれど、味付けは上品で美味しい。1食300〜400kcalなので、量的には少々物足りないかも？まあ、食べ過ぎを克服したいんだから、この方が良いのかw
引用元：X

味・栄養・手軽さ・コスパ・満足度を5点満点で採点した結果

累計150食以上を食べた編集部の感想をもとに、5つの観点で三ツ星ファームを採点しました。

観点	点数	理由
味	4.8点	主菜の味付けとソースの完成度が高い。揚げ物の衣がサクッとしない点で少し減点
栄養	4.7点	おかずプレートは原則、糖質25g以下・たんぱく質15g以上・350kcal以下で、自分で計算しなくていい
手軽さ	4.9点	電子レンジで約5分温めるだけ。アプリで届く日の変更やスキップもできる
コスパ	4.2点	送料込みでは1食800円前後と安くはない。長く続けるプランを選べば下げられる
満足度	4.7点	買い物・料理・片付けの手間がなくなり、平日の夕食の負担が大きく減った

点数がいちばん低かったのはコスパで、味と手軽さには満足しても、値段が続けるかどうかの分かれ目になるという点は、口コミの傾向ともぴったり重なりました。

冷凍庫にどれくらい場所を取るか

冷凍庫の広さは、三ツ星ファームを続けられるかどうかを左右する現実的な問題です。

編集部の一人暮らし向け冷蔵庫（冷凍室約46L）では、14食を入れると冷凍室の8〜9割が埋まり、ほかの冷凍食品はほとんど入らなくなりました。

トレイは縦17.7cm×横18cm×高さ4cmと薄いので、本のように立てて並べると、重ねるよりすき間なく入ります。

初回の割引は14食セットだけが対象なので、冷凍庫に余裕がない人は届く日に合わせて冷凍室を空けておき、2回目から7食コースに切り替えて入り方を調整すると失敗しません。

21食冷凍庫に入らないので3食分くらい冷蔵庫に入れてる
引用元：X

＼14食セットが初回限定4,500円OFF※／
三ツ星ファームの詳細はこちら

※4,500円OFFは、初回限定14食セット（6,958円・税込）と、公式サイトの定期14食コースの初回価格（11,458円・税込）との差額

三ツ星ファームとは？サービスの基本情報と特徴

三ツ星ファームは、株式会社イングリウッドが運営している冷凍の宅配弁当サービスです。

運営会社の発表では、2025年9月末までに累計3,500万食が出荷されています。

2025年11月にはサービスを新しくして、おかずのお弁当に加えて、主食のメニューや、自分で仕上げるミールキットも選べるようになりました。

運営会社	株式会社イングリウッド
商品	冷凍のおかずプレート・主食メニュー・ミールキットなど
注文方法	定期便（届く間隔は1〜4週間ごと）
1回の食数	7食・14食・21食
送料	1回990円（北海道・沖縄は2,500円）
配送	ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍）
支払い方法	クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）、請求書で後から払うNP後払い（手数料248円）

※金額はすべて税込

おかずプレートは原則「糖質25g以下・たんぱく質15g以上・350kcal以下」

三ツ星ファームのおかずプレートには、管理栄養士の監修のもと「三ツ星基準」という独自の基準が設けられています。

中身は、原則として糖質25g以下・たんぱく質15g以上・カロリー350kcal以下の3つです。

メニュー一覧では、3つすべてを満たすメニューに「三ツ星基準」の印が付いているので、印を目安に選べば自分で栄養を計算する手間がかかりません。

ただし、メガ盛りのメニューやパスタなどの主食系には印が付いていないものもあり、すべてのメニューが基準を満たすわけではありません。

※三ツ星基準はおかずプレートが対象で、一部商品を除く

ミシュラン1つ星を7年連続で獲得した料理人がメニューを監修

メニューの監修には、和食店「鈴なり」の店主で、2012年からミシュランの1つ星を7年連続で獲得した村田明彦氏が加わっています。

メニュー一覧には「鈴なり」の名前を冠した和食のお弁当も並んでいます。

料理人がレシピを考え、実際の調理はお弁当づくりの工場が受け持つ仕組みなので、店の味をそのまま再現したものではありませんが、主菜の評価が高いのはこの監修によるところが大きいと感じました。

食数は7・14・21食、届く間隔は1〜4週間から選べる

三ツ星ファームで1回に届く食数は7食・14食・21食の3つから選べて、食数が多いほど1食あたりの値段が下がります。

届く間隔は、毎週・2週間ごと・3週間ごと・4週間ごとの4つから選べます。

届く時間帯は、午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時の5つから指定できます。

平日の夕食だけに使うなら7食を毎週、昼と夜の両方に使うなら14食か21食を1〜2週間ごと、というように、食べる回数と冷凍庫の広さに合わせて決めるのがおすすめです。

社食を仕出しから三ツ星ファームに切り替えたけど、クオリティ高過ぎてすごく満足
タンパク、カロリー、塩分、全て考えてるし和食、洋食、中華、エスニックと100種類ぐらいメニューあるし　一食570円ぐらいだしホントいいと思う
主婦の存在意義とは？買い物、調理って時代遅れだよなと思わされた
引用元：X

三ツ星ファームの料金は高い？送料込みの1食単価とお得な続け方

三ツ星ファームの料金が「分かりにくい」と言われるのは、初回と2回目以降、プランの種類、送料の有無で、1食あたりの額が大きく変わるからです。

ここでは、公式サイトの金額をもとに送料まで含めた1食あたりの額をすべてのコースで計算し、どう続ければ安くなるかを整理しました。

通常プランは初回と2回目以降で1食あたりの額が変わる

回数の約束がない通常プランの料金は、次の通りです。

コース	1回の商品代	初回（送料込み）	2回目以降（送料込み）
7食	6,485円	1食 約1,068円	1食 約1,068円
14食	11,458円	1食 約819円（送料無料）	1食 約889円
14食（初回限定セット）	6,958円	1食 約568円	―（2回目から通常の14食）
21食	14,918円	1食 約711円（送料無料）	1食 約758円

※金額はすべて税込。送料は1回990円（北海道・沖縄は2,500円）で計算
※14食・21食の通常プランは初回の送料が無料。初回限定セットと7食は初回から送料がかかる

広告でよく見る「1食497円」は、初回限定の14食セット（6,958円）を14で割った額です。

このセットは初回から送料990円がかかるので、送料込みでは1食約568円になります。

2回目からは通常の14食コース（11,458円＋送料）に切り替わるため、1食あたりは約889円と、初回の1.5倍以上になります。

「初回は安かったのに2回目で高くなった」という口コミは、この差から生まれています。

なお、初回だけで比べると、初回限定セット（送料込み7,948円）は、通常の14食コースの初回（11,458円・送料無料）より3,510円安く済みます。

家族4人の平日の夕食（週5日で20食）をまかなうなら、21食コースを毎週届けて1回15,908円（送料込み）、4週間で63,632円が目安です。

長期継続応援プランは6回続けて初めて得をする

続けるつもりがあるなら、1食あたりが安くなる長期継続応援プランがあります。

14食コースは1回9,946円（1食711円）、21食コースは1回12,650円（1食603円）で、通常プランより1回あたり14食で1,512円、21食で2,268円安くなります。

送料990円を入れると、1食あたりは14食で約781円、21食で約650円です。

その代わりに合計6回続ける約束があり、途中でやめると一律7,700円（税込）の解約手数料がかかります。

やめた時点	14食で続けた場合	21食で続けた場合
1回目のあと	6,188円の損	5,432円の損
2回目のあと	4,676円の損	3,164円の損
3回目のあと	3,164円の損	896円の損
4回目のあと	1,652円の損	1,372円の得
5回目のあと	140円の損	3,640円の得
6回続けた	9,072円の得	13,608円の得

※通常プランの2回目以降と比べた差額から、解約手数料7,700円（税込）を引いた額。送料はどちらも990円

14食コースの場合、5回目でやめても通常プランより140円高くつき、6回続けてはじめて得になります。

21食コースは1回あたりの差が大きいので、4回目以降なら解約手数料を払っても通常プランより安く済みます。

また、長期継続応援プランは初回から送料がかかるうえ、初回限定セットの割引も使えません。

まずは初回限定セットで味と量を確かめ、「このあとも続けられる」と分かってから長期継続応援プランに切り替えるのが、いちばんむだのない順番です。

停止や解約は次回出荷予定日の4日前までに電話で申し出る決まりなので、通常プランより手続きの窓口がせまい点も覚えておきましょう。

初回は1食500円くらいだが、、、、次の配送までに6ヶ月約束プラン（21食プラン1食あたり600円）入らないと安くならない。解約は電話のみ。約束破ったら7700円取られる。
引用元：X

冷凍庫プレゼントプランは12回の約束と16,500円の解約金に注意

画像：三ツ星ファーム公式サイト

冷凍庫の空きが足りない人向けに、専用の冷凍庫がもらえる冷凍庫プレゼントプランもあります。

14食または21食のコースを合計12回続ける約束で、値段は長期継続応援プランと同じ1回9,946円（14食）または12,650円（21食）に送料がかかります。

届く冷凍庫は幅47.4cm×奥行44.7cm×高さ49.6cmで、お弁当が最大16食入ります。

12回目の支払いが終わると冷凍庫は自分のものになり、返す必要はありません。

ただし、12回より前にやめると16,500円（税込）がかかり、途中の解約は電話でしか受け付けていません。

最大16食しか入らないので、21食コースだと1回分が入りきらない点にも気をつけてください。

会員ランクのクーポンで毎月最大500円引きになる

三ツ星ファームには、過去12か月に買った金額（税込）で決まる5段階の会員ランクがあります。

ランク	過去12か月の購入金額	毎月のクーポン
1つ星	1円以上	100円OFF
2つ星	30,000円以上	200円OFF
3つ星	80,000円以上	300円OFF
4つ星	120,000円以上	400円OFF
5つ星	200,000円以上	500円OFF

たとえば14食コースを2週間ごとに頼むと、送料込みで1年に30万円を超える計算になり、1年以内に5つ星に届きます。

毎月500円引きでも1食あたりでは20〜40円ほどなので、値段を大きく下げる決め手にはならないと考えておくのが現実的です。

ナッシュ・ワタミの宅食ダイレクトとの1食あたりの比較

同じ冷凍の宅配弁当として比べられることが多い、ナッシュとワタミの宅食ダイレクトとも、送料込みの1食あたりで並べてみました。

サービス	通常の1食あたり（商品代）	送料	送料込みの1食あたりの例
三ツ星ファーム	711〜927円	990円	14食で約889円
ナッシュ	612〜644円	1,166円（関東）	10食で約737円
ワタミの宅食ダイレクト	465〜546円	880円	14食で約528円

※金額は税込。ナッシュの送料は地域で変わり、送料表には税込かどうかの記載がない
※ワタミの宅食ダイレクトは「いつでも三菜」のおまかせ定期便の価格

1食あたりの値段だけで比べると、三ツ星ファームは3社の中でいちばん高くなります。

ワタミの宅食ダイレクトの「いつでも三菜」はメニューをおまかせで選ぶ代わりに安く、ナッシュはその中間です。

一方で、満足度調査でおいしさと品ぞろえが1位だったように、三ツ星ファームは値段よりも「料理として満足できるか」を重視する人に向いたサービスです。

栄養の基準にも違いがあります。

三ツ星ファームのおかずプレートは原則「糖質25g以下・たんぱく質15g以上・350kcal以下」で、塩分の基準は設けていません。

一方、ナッシュは公式サイトで、全メニューを「糖質30g・塩分2.5g以下」で作っていると案内しています。

安さを最優先するならワタミ、塩分を一定以下に抑えたいならナッシュ、糖質やたんぱく質の管理と味・種類の多さを重視するなら三ツ星ファーム、と目的で選ぶと後悔しにくいですよ。

ナッシュとワタミ以外の宅食とも料金や送料を比べたい場合は、25社を一覧にした比較記事が参考になります。

＼14食セットが初回限定4,500円OFF※／
三ツ星ファームの詳細はこちら

※4,500円OFFは、初回限定14食セット（6,958円・税込）と、公式サイトの定期14食コースの初回価格（11,458円・税込）との差額

三ツ星ファームを申し込む前に知っておきたいデメリットと注意点

悪い評判で多かった不満の中には、申し込む前に知っていれば避けられたものが少なくありません。

ここでは、始める前に確かめておきたい4つの注意点と、その対策をまとめました。

初回分は届く前に解約できず届く日も変えられない

三ツ星ファームのお弁当はすべて定期便で、お弁当を1回だけ買う方法は公式サイトにはありません。

そのうえ、初回分は届く前に解約できず、届く日を変えることもできません。

お試しのつもりで申し込んだ人も、初回の14食は必ず受け取ることになります。

2回目が要らないときは、初回が届いたあと、マイページに表示される変更可能日（原則、次回お届け予定日の7日前）までに解約の手続きをしてください。

なお、楽天市場やAmazonの公式ストアでは定期便ではない単品のセットも売られているので、1回だけ試したい人はそちらを使う方法もあります。

主食は付かないので量が足りない人はご飯や汁物を足す

おかずプレートはおかずだけのお弁当なので、ご飯やパンは自分で用意する必要があります。

1食あたりのカロリーは原則350kcal以下に抑えてあるため、よく食べる人や育ち盛りの子どもには、お弁当1つでは足りません。

ご飯と汁物を足す前提で考えるか、主食がいっしょになったメガ盛りのメニューを混ぜると、物足りなさを減らせます。

反対に、ご飯の量を自分で決められるので、糖質を控えたい人にとってはむしろ使いやすい仕組みです。

欠品するとほかのメニューに差し替わりアレルギー対応は完全ではない

選んだメニューが欠品すると、ほかのメニューに自動で差し替えられて届きます。

人気のメニューや新しいメニューほど入荷待ちになりやすく、口コミでも「頼んだものが届かない」という不満が目立ちました。

アレルギーや苦手な食材はアプリで登録しておくと選ぶメニューから外せますが、全商品を同じ製造ラインで作っているため、アレルギーに完全には対応していません。

重いアレルギーがある人は利用を控えるよう公式でも案内しているので、心配な人は申し込む前にお客様センターに相談してください。

14食以上は冷凍庫の空きを先に確保しておく

14食コースは100サイズ（縦・横・高さの合計が100cmまで）の段ボールで届き、一人暮らし向けの冷凍室では8〜9割が埋まります。

届いた日に入りきらないと、冷凍のお弁当を溶かしてしまうおそれがあります。

届く前日までに冷凍庫を整理しておき、入りきらないようなら2回目から7食コースに切り替えると安心です。

冷凍庫プレゼントプランで専用の冷凍庫をもらう方法もありますが、12回の約束と16,500円の解約金がセットになる点は忘れないでください。

三ツ星ファームをトライアルしてみた感想
・美味しい
・容器のままレンジでお手軽
・洗い物要らず
で最高。ネックなのは冷凍庫のキャパだったが、冷凍庫プレゼントプランまで用意がされてるので、解決。
引用元：X

三ツ星ファームが向いている人・向いていない人

ここまでの口コミと実食の結果から、三ツ星ファームが合う人と合わない人を、理由といっしょに整理しました。

向いているのは外食やコンビニ弁当の代わりにしたい人

評判を見ても、「外食や半額惣菜にかけていたお金より安くなった」「買い物と料理の手間を考えれば得」という声は、外食や買ったお惣菜の代わりに使っている人から出ていました。

比べる相手が外食やコンビニなら、三ツ星ファームの値段は納得しやすいのです。

向いていないのはよく食べる人と1食の安さを最優先したい人

反対に、自炊やスーパーの惣菜と比べる人からは「量のわりに高い」という不満が多く出ていました。

量と安さを優先するなら、ほかの冷凍弁当や作り置きのほうが合っているので、無理に三ツ星ファームを選ぶ必要はありません。

＼14食セットが初回限定4,500円OFF※／
三ツ星ファームの詳細はこちら

※4,500円OFFは、初回限定14食セット（6,958円・税込）と、公式サイトの定期14食コースの初回価格（11,458円・税込）との差額

三ツ星ファームの申し込みからスキップ・解約までの手順

三ツ星ファームは、申し込みから解約まで、公式サイト・アプリ・LINEで手続きできます。

ただし、締め切りや受け付けの窓口はプランによって違うので、流れを先に押さえておきましょう。

申し込みから初回が届くまでの流れ

お届け日の変更やスキップは「お届け7日前」までに

三ツ星ファームの届く日の変更、メニューの入れ替え、1回お休みするスキップは、マイページに表示される変更可能日までに手続きします。

公式FAQでは、次回お届け予定日の7日前に注文が確定し、遠方の地域は8日前になると案内しています。

この日を過ぎると、変更もスキップもできずにそのまま届くので、アプリから届く締め切りのお知らせを見落とさないようにしてください。

旅行や出張で受け取れない週は、スキップしておけばその回の代金はかかりません。

解約の方法と締め切りはプランによって違う

解約の方法と締め切りは、選んでいるプランで次のように変わります。

プラン	解約の方法	締め切り	途中でやめたときの費用
通常プラン	公式アプリ・公式サイト・公式LINE・電話	次回お届け予定日の7日前（変更可能日）	なし
長期継続応援プラン	電話	次回出荷予定日の4日前	6回前は7,700円
冷凍庫プレゼントプラン	電話	次回出荷予定日の4日前	12回前は16,500円

※金額は税込。どのプランも初回分は届く前に解約できない

口コミで「7日前」と「4日前」が混ざっているのは、公式サイトの中でも書き方が分かれているためです。

特定商取引法に基づく表記と公式FAQは「お届け予定日の7日前」、トップページや初回限定セットのページの注記は「次回出荷予定日の4日前」と、数え始める日を「お届け日」と「出荷日」で分けて書いています。

どちらが先に来るかはお届けの地域によって変わるので、早いほうの「お届け予定日の7日前」を締め切りと考えておくと確実です。

回数の約束に届かないうちの解約は電話だけで受け付けていて、お客様センター（0120-39-3244、9時〜18時、年末年始を除く）が窓口です。

電話がつながりにくいという口コミもあるので、締め切りの数日前には連絡しておくと安心ですよ。

三ツ星ファームのよくある質問

お試しプランはありますか？

三ツ星ファームには「お試しプラン」という特別なプランはありません。

回数の約束がない通常プランなら、2回目の前に解約すれば1回で終えられます。

ただし初回分は届く前に解約できません。

賞味期限はどのくらいですか？

冷凍のお弁当の賞味期限は製造から1年です。

届いた時点で賞味期限が1か月以上残っている商品が送られ、届いてから1か月以内に食べる想定になっています。

支払い方法は何がありますか？

クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）とNP後払いが使えます。

NP後払いは1回の注文ごとに248円（税込）の手数料がかかります。

アレルギーや添加物について教えてください

原材料とアレルゲンは、メニューごとの詳細ページと商品のラベルで確かめられます。

全商品を同じ製造ラインで作っているため、アレルギーには完全には対応していません。

無添加をうたったサービスではないので、気になる人は商品ページで原材料を確かめてください。

楽天市場やAmazonでも買えますか？

どちらにも公式ストアがあります。

たとえば「人気セレクト」のセットは7食7,500円・14食12,000円・21食16,000円（税込・送料無料）で、定期便にしなくても1回だけ買えます。

メニューは決まったセットで、公式サイトの初回割引は使えません。

塩分の基準はありますか？

公式サイトに書かれている三ツ星基準は、糖質・たんぱく質・カロリーの3つで、塩分の基準はありません。

塩分を控えたい人は、メニューの詳細ページや商品ラベルの栄養成分で、1品ずつ確かめてから選んでください。

塩分の基準で選びたいなら、全メニューを塩分2.5g以下と案内しているナッシュと比べてみるのも1つの方法です。

持病で食事の制限がある人は、医師や管理栄養士に相談してから使うと安心です。

置き配はできますか？

冷凍のクール宅急便で届くため、留守のときは冷凍に対応した宅配ボックス以外では受け取れません。

届く時間帯を指定して、受け取れる日に合わせるのが確実です。

三ツ星ファームで痩せられますか？

三ツ星ファームは痩せることを約束するサービスではありません。

ただ、おかずプレートは原則350kcal以下・糖質25g以下なので、外食やコンビニ弁当の代わりにすれば、1食のカロリーを抑えやすくなります。

ご飯の量も自分で調整できるので、食事の管理を続けやすい仕組みです。

三ツ星ファームの口コミから分かったことのまとめ

三ツ星ファームの口コミを8つのポイントで整理すると、味の評価は高く、不満は量のわりに高い値段と、欠品・解約などの注文の仕組みに集まっていることが分かりました。

「まずい」という声も、主菜より副菜・揚げ物・味の濃さの好みに集まっていて、選ぶメニューで減らせる不満です。

送料込みの料金は、2回目以降の14食コースで1食約889円なので、外食やコンビニ弁当の代わりにする人には納得しやすく、自炊と比べる人には高く感じやすいサービスです。

まずは初回限定の14食セットで味と量、冷凍庫への入り方を確かめ、続けられそうなら長期継続応援プランに切り替えるのがおすすめです。

量や値段が合わないと感じたら、2回目の7日前までに解約すれば費用はかからないので、無理に続ける必要はありませんよ。

＼14食セットが初回限定4,500円OFF※／
三ツ星ファームの詳細はこちら

※4,500円OFFは、初回限定14食セット（6,958円・税込）と、公式サイトの定期14食コースの初回価格（11,458円・税込）との差額