博多久松のおせちの口コミ3,000件の評判を調査！失敗しない選び方

「博多久松 口コミ」で調べると、品数の多さをほめる評判と「まずい」「写真と違う」という声が同じ画面に並びます。

年末の家族のおせちを任されている立場なら、どちらを信じればいいのか迷って当然です。

この記事では、楽天市場で博多久松に寄せられたショップレビュー3,000件を読み、星1〜2の142件は1件ずつ中身を分けました。

商品ごとの星の平均も一覧にしたので、おせち選びの材料として使えます。

読んでみると、不満の多くは味付けの好みや見た目への期待のずれと、年ごとに起きたお店側の配送トラブルに分かれていました。

どちらも注文前の選び方と受け取りの準備で、かなりの部分を避けられます。

人数に合う商品、買う場所、届く日と解凍の時間まで、この記事1本で決められるように整理しました。

博多久松のおせちをチェック

博多久松の口コミは全体では高評価で不満は味付けと冷凍に偏っている

博多久松の口コミを数字で見ると、評価は高い位置で安定しています。

楽天市場のショップ評価は平均4.71で、件数は48,179件です（2026年9月25日時点）。

一方で、低い評価を付けた人の言い分を読むと、理由はかなり似通っています。

甘めで濃い味付けが口に合わなかった、冷凍特有の食感が気になった、思っていた見た目と違った、の3つが、おせちの中身への不満の大半を占めます。

つまり「まずい」という評判の多くは、品質の事故というより、好みと期待のずれから生まれています。

このずれは、商品を選ぶ段階でかなり減らせます。

楽天の看板商品「博多」は2万件を超えるレビューで平均4.45を保つ

看板商品の「博多」は、楽天市場で22,989件のレビューを集め、平均は4.45です。

2万件を超える声が集まっても平均が4点台半ばから崩れないのは、当たり外れの幅が小さい証拠と見てよいでしょう。

博多は三段重に50品を詰めた4〜5人前のおせちで、価格は早割で16,500円（税込・送料無料）です。

1人あたりに直すと3,300〜4,125円で、早割が終わると通常価格の17,700円に戻ります。

レビューの数がここまで多いおせちは珍しく、初めて通販おせちを買う人が「みんなが選んでいるもの」として手に取りやすい商品です。

レビュー100件以上のおせちでも平均点は3.98から4.50まで開きがある

博多久松のおせちは、どれを選んでも同じ評価というわけではありません。

楽天の店内検索に表示された星の平均を、レビューが100件以上ある商品だけ並べると次のとおりです（2026年9月25日確認。

価格はおためしおせちを除き、12月11日午前8時59分までの早割価格）。

商品	人前（商品名の表記）	価格（税込・おためし以外は早割）	平均	件数
千代	4〜5人前	24,400円	4.50	495件
博多	4〜5人前	16,500円	4.45	22,989件
春日	3人前	13,300円	4.42	1,189件
祇園	1人前	6,780円	4.33	580件
玄海	2人前	9,940円	4.32	976件
舞鶴	2〜3人前	11,900円	4.31	2,786件
西新	6〜7人前	20,500円	4.30	300件
おためしおせち	1人前	500円	4.26	1,277件
高砂	2〜3人前	15,700円	4.21	219件
Akasaka	4〜5人前	18,400円	4.20	734件
祝赤重	4〜5人前	19,500円	4.20	212件
初赤重	2〜3人前	14,300円	4.04	168件
Sakurazaka	2〜3人前	14,100円	3.98	257件

上位に並ぶのは和風と和洋折衷の定番品で、洋風や和洋中の商品は平均がやや下がります。

好みが合えば洋風も満足度は高いのですが、家族の誰もが食べやすいかという点では定番品のほうが外れにくいと言えます。

なお、商品ページのレビューには過去の年の同名商品への評価も含まれている点は差し引いて読んでください。

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良い口コミはおいしさへの満足が最も多く見た目の華やかさと品数が続く

満足した人の声を読むと、まず目立つのは素直に「おいしかった」という感想です。

ショップレビュー3,000件のうち、おせちに触れた星4〜5の545件を語句で拾うと、「おいしい」「美味しい」などと書いた声が217件で最も多く、見た目の華やかさや品数の多さをほめる声がそれに続きます（該当する語を含む投稿を1件ずつ読むと、料理の見た目をほめたものが40件前後、料理の品数や種類の多さをほめたものが20件前後でした）。

毎年買っている、今年もお願いした、というリピートの声は137件です。

品数と見た目で食卓を整えたい家庭にとって、博多久松は期待どおりの仕事をしていると読めます。

品数が多いので取り分けても物足りなさが残らない

品数の多さは、家族で囲むときにそのまま満足感へつながっています。

三段重の博多は50品、二段重の春日でも36品が入っており、1品ずつが少量でも種類で食卓が埋まります。

取り分けるとすぐ空になる重箱では「足りない」が口に出ますが、種類が多いと箸を伸ばす先が残り続けます。

レビューでも、いつもは同じ予算だと1日で食べ終えてしまい他の料理も用意していたが、今年は他の買い物をしなくてもよかったくらいの量だった、という趣旨の感想が見られました。

量の満足は人前の選び方で大きく変わるため、後の章で人数ごとの目安を整理します。

甘い品や洋風の品が入っていて子どもが箸をつけやすい

子どもがいる家庭からの評価が高いのは、黒豆や数の子だけで重箱を埋めていないからです。

博多をはじめ多くの商品は和洋折衷で、博多ならオマールグラタンやサラミ、笹カスタードのような甘い品が重箱に並びます。

伝統的なおせちが苦手な子どもでも手を伸ばしやすく、未就学の子ども4人が完食した、来年もこれがいいと子どもにせがまれた、という声が寄せられていました。

一方で、甘い品が多い点は大人から「デザートは要らなかった」と言われることもあります。

好みが分かれる部分なので、家族の年齢構成を思い浮かべて選ぶのが近道です。

重箱に詰めた状態で届くので元日の朝は並べるだけで済む

博多久松のおせちは、お重に盛り付けた状態で冷凍され、ヤマト運輸の冷凍便で届きます。

解凍さえ終われば、重箱を食卓に並べるだけで正月の支度が整います。

大晦日まで家事に追われる人にとっては、それだけで大きな助けになります。

梱包についても「盛り付けが崩れていなかった」「包装が丁寧だった」という声が多く、おせちに触れた星4〜5の545件のうち、梱包や包装に触れた声は58件ありました。

手作りしない後ろめたさを感じている人でも、見栄えのする重箱が並べば家族の反応は違ってきます。

おまけの雑煮だしを目当てにリピートする人もいる

おためしおせちを除く各商品には、祝い箸と「博多雑煮だし」（5〜6杯分）、お品書き、風呂敷が付いてきます。

この雑煮だしの評価が意外なほど高く、本体の味には不満を書いた人が、だしだけはおいしかったと添えている例もありました。

だしが気に入ってリピートしていた、という声もあります。

おせちと雑煮を同じ店の味でそろえられるので、正月の食卓に統一感が出るのも利点です。

祝い箸は博多やAkasakaなら5膳、春日や舞鶴なら3膳と、商品の人数に合わせた数が入ります。

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不満の口コミは味付けと冷凍の食感と写真との差の3つに分かれる

星1〜2を付けた人の言い分を分類すると、おせちの中身に関する不満は大きく3つの型に収まります。

ショップレビューの星1〜2の142件のうち、おせちの味や品質への不満は43件、中身の量や写真との違い、質の低下を指摘したものは15件でした。

いずれも「失敗した」と感じた人の本音なので、注文前に目を通しておく価値があります。

ここでは型ごとに、どんな家庭で起きやすいのかと、避けるための手を並べます。

甘く濃い味付けは九州風で薄味の家庭には重く感じられる

いちばん多い不満は味付けです。

しょっぱい、味が濃い、どれを食べても同じ味がする、といった声が年ごとに一定数あり、関西育ちで口に合わなかったという人もいました。

博多久松は福岡の会社で、口コミでも九州らしい甘めの味付けだと受け止められています。

九州の味に慣れた人からは「ど真ん中の味」と喜ばれる一方、普段から薄味の家庭では重く感じやすいのが実情です。

心配なら、本番の前に500円のおためしおせちで味の方向性を確かめておくと判断がつきます。

冷凍のにおいや水っぽさは冷蔵庫でゆっくり解かすと抑えられる

冷凍のにおいが気になった、食感が水っぽかった、という不満も目立ちます。

博多久松は冷蔵庫（5℃前後）での低温解凍を勧めており、低温でゆっくり解かすとドリップがほとんど出ないと案内しています。

逆に、室温で急いで解かすとドリップや結露が出やすくなります。

解凍が間に合わずに常温へ出すと、食感の不満につながりやすいのです。

Yahoo!ショッピングのレビューには、30日の18時に受け取り、包んだまま24時間冷蔵庫に入れてもほとんど解けておらず、一段ずつ分けて解かし直した結果、大晦日の夜には間に合わず元日の朝にようやく食べられた、という失敗談も載っていました。

届く日と解凍時間の関係は、後の「注文後の注意点」の章で具体的な時間を示します。

写真と違うとの不満は1品ごとの小ささと茶色っぽい見た目に向いている

「写真と違う」という評判は、重箱の中身が抜けているという話より、見た目の印象の差を指していることが多いです。

蓋を開けたら茶色ばかりだった、スカスカで買い足しに走った、といった投稿がそれぞれ寄せられていました。

商品写真と見比べると、実物は色味が落ち着いて見え、1品ずつの小ささも目に付くと感じる人がいます。

品数が多いおせちほど1品の量は小さくなるので、ボリュームを重視するなら人前表示に余裕を持たせて選ぶのが確実です。

公式の案内も「〇人前」は目安で、品によっては人数分に届かないものがあるとしています。

前より質が落ちたと感じるのは何年も買い続けている人が多い

「年々落ちた」「以前のほうがおいしかった」という評判は、初めての購入者ではなく、何年も続けて買ってきた人から出ています。

6年続けて自宅用と実家用に買っていたが今年はがっかりした、という投稿がその典型です。

物価高で中身を調整しているのではと推測する投稿もあり、食材の入れ替えや色物の飾りの減り方には、長年の購入者ほど気づきやすいのでしょう。

正直なところ、この不満は初めて買う人にはあまり当てはまりません。

前の年の印象と比べる基準がないからです。

リピーターで違和感を覚えた人は、同じ商品にこだわらず、別の系統や価格帯へ切り替える手もあります。

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悪評を避けたいなら人数と味の好みに合う商品を選ぶ

ここまでの不満を裏返すと、選び方の軸は2つに絞れます。

1つ目は人数に対して量が足りるか、2つ目は家族の味の好みに合う系統かです。

博多久松は2027年版で1人前の一段重から6〜7人前の超特大まで20種類以上をそろえており、軸さえ決めれば候補は2〜3品まで絞れます。

家族3〜5人を前提に、外れにくい選び方を具体的に見ていきます（この章の価格は、おためしおせちを除き12月11日午前8時59分までの早割価格です）。

家族3〜5人なら人前表示どおりに選ぶと量の不満が出にくい

量で後悔しないためには、人前表示を下回らないことが第一です。

「〇人前」の表示はあくまで目安なので、予算を抑えようとして表示より多い人数で分けると、量の不満が出やすくなります。

元日だけでなく2日、3日と食べ続ける家庭や、食べ盛りの子どもがいる家庭は、表示より1人多めに見積もると安心できます。

重箱の大きさも商品ごとに違うため、冷蔵庫と冷凍庫に入るかどうかも合わせて確認しておいてください。

4〜5人家族には楽天で最もレビューが多い博多が合う

4〜5人の家族なら、第一候補は看板の博多です。

50品入りの三段重が早割で16,500円（税込・送料無料）、通常価格は17,700円で、楽天では22,989件のレビューを集めています。

和洋折衷なので、祖父母から子どもまでそれぞれ好きな品を見つけやすく、家族構成を選びません。

同じ4〜5人前なら、和風で平均4.50の千代（24,400円）もあります。

甘い洋風の品より煮物や焼き物を楽しみたい大人中心の家庭なら、千代に予算を足す価値はあります。

3人家族なら二段重の春日か三段重の舞鶴から選ぶ

3人家族の場合は、春日と舞鶴が軸になります。

春日は二段重に36品を詰めた3人前で13,300円、楽天の平均は4.42です。

舞鶴は三段重に37品を詰めた2〜3人前で11,900円、平均は4.31で、レビュー件数は2,786件と博多に次ぐ多さです。

価格を抑えたいなら舞鶴、1人あたりの量に余裕を持たせたいなら3人前の表示がある春日が向きます。

どちらも祝い箸は3膳なので、来客が見込まれる場合は1つ上の人数表示へ上げておくと慌てずに済みます。

肉料理や洋食が好きな子どもがいるならAkasakaと肉づくし重も候補に入る

子どもが肉料理や洋食を好むなら、洋風のAkasaka（18,400円・4〜5人前）や、オードブル仕立ての肉づくし重（20,800円）も選択肢に入ります。

ただし、先ほどの表のとおり洋風の商品は平均がやや低めで、Akasakaは4.20です。

正月らしい品を期待していた大人には物足りなく映ることもあります。

家族全員が洋食派でない限り、和洋折衷の博多をベースに考え、洋風は2つ目の重として足すくらいが無難です。

薄味の家庭は500円のおためしおせちで味を確かめてから注文する

味の濃さが心配な家庭は、本番の前に「おためしおせち」を試す手があります。

価格は500円で、送料が別に950円（九州〜東北。

北海道・沖縄は2,000円）かかります。

申し込めるのは届け先1か所につき1回きりで、同じ人が2回目を頼むことはできません。

受け取れるのは12月9日着までなので、試すなら11月中に頼んでおくのが現実的です。

楽天の平均は4.26（1,277件）で、ここで口に合わなければ、本番のおせちは他社に切り替えるという判断も早めにできます。

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購入方法は公式ストアと楽天とYahoo!ショッピングが中心で博多の価格はどれも同じ

博多久松のおせちは、公式ストア、楽天市場、Yahoo!ショッピングで買えます。

このほかAmazonと郵便局のネットショップにも博多久松の売り場があり、郵便局では博多が16,800円（送料・税込）と、主要な3か所より少し高く表示されています。

主要な3か所で比べると、価格の差は付いていません。

差が出るのは、各サイトのポイントやクーポンの使い方です。

普段よく使う通販サイトで、ポイントが多く付く日を選んで注文するのが最も素直な買い方です。

博多は3か所とも16,500円で送料もかからない

2026年9月25日に確認した博多の早割価格は、公式ストア、楽天市場、Yahoo!ショッピングのいずれも16,500円（税込）でした。

おせちは全国一律で送料無料で、地域や離島による追加料金もかかりません。

ただし伊豆諸島の一部の島や小笠原村など、冷凍便が届かない地域は注文できません。

おせちは1個ずつの個別配送になるため、ほかの商品と同じ箱にまとめる同梱はできない点も覚えておいてください。

早割は12月11日の午前8時59分までで博多は通常価格より1,200円安い

博多久松は2027年版のおせちで早割を行っており、博多の通常価格17,700円が早割価格では16,500円になります。

期限は12月11日（金）の午前8時59分までで、午前9時からは通常価格に戻ります。

この案内は文字ではなく、公式ストアの商品画像や楽天店のおせち特集の商品画像の中に入っているため、見落としやすい点に注意してください。

上位の口コミ記事には「早割なし」と書いたものもありますが、公式の画像とは食い違っています。

早割の案内は博多以外のおせちの画像にも入っており、千代なら通常26,650円が24,400円、舞鶴なら通常12,880円が11,900円になります。

在庫がなくなれば早割の期間中でも販売が終わるため、早く頼む理由は値引きと在庫の確保の両方にあります。

人気の商品は11月初旬に売り切れることもある

博多久松のおせちは、製造予定の数に達した時点で販売を終えます。

楽天店の案内では、年によっては11月初旬ごろに完売する商品もあるとしています。

キャンセル待ちは受け付けていないため、売り切れたら別の商品を選ぶしかありません。

コエシルの口コミにも、1万5,000〜2万円ほどの人気の価格帯が売り切れていて別の商品にした、という声がありました。

家族の人数と系統が決まったら、10月から11月初めのうちに注文しておくと、早割の価格のまま選択肢も狭めずに済みます。

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注文後の注意点は届く日と解凍にかかる時間の2つにある

注文を終えたら、次に決めるのは「いつ届けてもらい、いつ冷蔵庫へ移すか」です。

ここの段取りを誤ると、解凍が元日の朝に間に合わない、あるいは解けてから日が経ちすぎるという失敗が起きます。

博多久松のおせちは届く日、解凍時間、食べきる期限がはっきり決まっているので、カレンダーに書き込んで逆算するのが確実です。

配達日は年末の4日間から1日を指定する

届く日は、12月28日、29日、30日、31日の4日間から選びます。

時間帯も指定できますが、年末の交通事情で指定どおりにならないこともあると公式は断っています。

大晦日の夜に食べたいなら、31日着では解凍が間に合いません。

元日の朝に食べる予定でも、30時間の解凍が必要な博多なら、30日の午前中までに受け取っておくと安心です。

冷凍庫のスペースが心配な場合は、29日か30日に届けてもらい、そのまま冷蔵庫で解凍を始める組み立て方もあります。

重ねたまま冷蔵庫で解かすと博多は30時間以上かかる

公式の解凍方法によると、重箱を重ねたまま冷蔵庫に入れた場合の目安は、博多で30時間以上です。

同じ条件で舞鶴や春日は24時間以上、一段重の祇園や高宮は20時間以上とされています。

重箱を一段ずつラップで包んで冷蔵庫に入れれば、博多でも13時間以上まで縮められます。

商品	冷蔵庫で重ねたまま	冷蔵庫で一段ずつ	室内の冷暗所（10℃前後）
祇園・高宮	20時間〜	—	10時間〜
舞鶴・春日など	24時間〜	12時間〜	20時間〜
博多・Akasaka・千代など	30時間〜	13時間〜	24時間〜
肉づくし重	30時間〜	18時間〜	24時間〜

冷蔵庫の温度設定を「強」にしていると解凍が遅れるため、「強」以外にしておくよう案内されています。

年末の冷蔵庫は食材でいっぱいになりがちなので、重箱が入る段を先に空けておくことも忘れないでください。

解凍後は冷蔵庫で2日以内が食べきりの目安になる

博多久松のおせちの消費期限は、解凍後に冷蔵保存して2日間です。

解凍せずに冷凍庫で保存した場合の賞味期限は1月31日までと、かなり余裕があります。

農林水産省は、消費期限を「安全に食べられる期限」、賞味期限を「おいしく食べられる期限」と説明しています。

つまり、冷凍中は味の目安としての期限ですが、解凍した瞬間から安全面の期限である2日間のカウントが始まります。

三が日をかけて少しずつ食べたい家庭は、重箱を一段ずつ解凍して、食べる分だけ冷蔵庫へ移す使い方が合っています。

変更とキャンセルは2026年12月8日で締め切られる

楽天店のおせち案内によると、2027年版のおせちの変更とキャンセルは2026年12月8日まで受け付けています。

期限を過ぎると、変更もキャンセルもできません。

商品の入れ替えや個数の変更はシステム上できないため、いったんキャンセルしてから注文し直す形になります。

通信販売は、商品を受け取ってから8日以内なら送料を負担して返品できるのが法律上の原則ですが、お店が広告で返品の特約を示している場合はその特約が優先されます（消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売）。

博多久松は、おせちについて客の都合による返品を受け付けていないので、人数や届く日が変わりそうなら12月8日より前に連絡を済ませてください。

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品数の多さを喜ぶ家庭には向き素材の味を好む家庭には向かない

ここまでの口コミを家庭のタイプに当てはめると、向き不向きはかなりはっきりします。

重箱を開けたときの華やかさと品数で正月気分を味わいたい家庭には、価格以上の満足が得られやすいおせちです。

一方で、料亭の繊細な味や素材の持ち味を期待すると、甘めの味付けと冷凍の食感に不満が残りやすくなります。

品数と見た目の華やかさを求める家なら満足しやすい

子どもや親戚が集まり、それぞれ好きな品をつまむような正月を過ごす家庭には、博多久松がよく合います。

和洋折衷で種類が多く、盛り付け済みで届くので準備の手間もかかりません。

1万円台で4〜5人前の三段重がそろい、年に一度の出費としても手の届く範囲です。

「今年のおせちは外れだった」と言われないための条件は、品数、見た目、量の3つがそろっていることで、博多久松はこの3つを価格の割に高い水準で満たしています。

薄味が好きな家には甘めの味付けが合いにくい

普段から出汁を効かせた薄味で料理をしている家庭では、博多久松の甘めの味付けが重く感じられることがあります。

上品な薄味の料亭おせちを基準にすると、どうしても「濃い」「甘い」という感想になりがちです。

冷凍のおせちである以上、焼き物や揚げ物の食感にも限界があります。

こうした家庭は、おためしおせちで確かめて合わなければ、冷蔵で届くおせちや料亭監修の商品へ切り替えるほうが後悔は少なくて済みます。

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楽天のショップレビュー3,000件を読むとお店への不満は特定の年に集中している

ここからは、おせちの味ではなく「お店としての博多久松」の評判を見ていきます。

楽天市場のショップレビューのうち、新着順に表示される上限の3,000件（2023年1月〜2026年9月の投稿）を取得し、星1〜2の142件は本文を1件ずつ読んで主な不満の種類に分けました。

ショップレビューはおせち以外の商品を買った人も書くため、お店の対応ぶりが最もよく表れる場所です。

数えてみると、お店側のトラブルは毎年同じものが起きているのではなく、年ごとに種類が入れ替わっていました。

星1〜2は142件で全体の4.7%にとどまる

3,000件の平均は4.64で、星5が2,405件を占めます。

星4〜5の2,747件では、「早い」「迅速」と書いた声が323件、梱包や包装に触れた声が453件、対応に触れた声が446件あり、ふだんの受注と発送は安定していると読めます。

星1〜2の142件を不満の種類ごとに数えると、次のようになりました。

不満の種類	件数
おせちの味・品質	43件
送り状の住所の印字漏れ	22件
おせちの中身・量・写真との違い・質の低下	15件
問い合わせ・連絡・スタッフの対応・決済	14件
配送（日時のずれ・遅れ・破損・溶け）	13件
おせち以外の商品	13件
セール・福袋・後からの値下げ	12件
内容が読み取れないもの	10件

※1件に複数の不満が書かれている場合は、最も強く訴えている内容で1つに数えています。

2025年のお正月は送り状の住所漏れで届かない人が相次いだ

送り状の住所の印字漏れ22件は、すべて2025年のお正月（2024年12月〜2025年1月の投稿）に集中していました。

注文時にはマンション名と部屋番号まで入力していたのに、送り状には番地までしか印字されておらず、配達員から電話で確認された、指定日に届かず持ち戻された、という内容です。

2023年と2024年、2026年のお正月には同じ種類の不満は見当たりませんでした。

一時的な事故と見てよさそうですが、年末は再配達の余裕がないため、集合住宅に住む人ほど影響が大きくなります。

2026年のお正月は福袋と後からの値下げに不満が集まった

2026年のお正月は、様子が変わります。

年末から年明けにかけて半額のセールや「おせち福袋」が行われ、年明けには商品名に「食品ロス」「フードロス」と掲げた3,999円の福袋も販売されました。

これに対して、買った後にさらに安い第2弾が出た、届いたのがいちばん安い商品だった、という不満が12件寄せられています。

福袋は届く商品を選べない仕組みなので、どの商品が届くかは運次第です。

正月の食卓に出すおせちを確実に選びたいなら、福袋ではなく商品を指定して年内に注文するのが本筋です。

注文後の確認メールで建物名と部屋番号まで確かめておくと安心できる

2025年のような事故を完全に防ぐことは買う側にはできませんが、気づくのを早めることはできます。

博多久松は、休業日を除く24時間以内に注文確認メールを送ると案内しています。

メールが届いたら、住所の建物名と部屋番号まで表示されているかを確かめてください。

年末に発送されたら、発送メールの伝票番号でヤマト運輸の追跡も確認できます。

配達指定日を過ぎても届かないときは、博多久松に連絡すればヤマト運輸に状況を確認すると案内されています。

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おせち以外の商品はお食い初めセットと明太子の評判が高い

博多久松はおせちの店という印象が強いものの、公式ストアではお食い初めの料理、明太子、ご飯のお供、牛丼、牛もつ鍋、海鮮茶漬けなども扱っています。

「博多久松」の名前で検索する人の中には、おせち以外の商品の評判を知りたい人もいるはずです。

楽天の商品レビューを見ると、おせち以外では祝い事の料理とご飯のお供の評価が高く、おせちより平均が上回る商品もありました。

百日祝いの料理セットは楽天で743件のレビューがあり平均4.69と高い

お食い初めセット（小）は5,980円（税込・送料無料。

北海道・沖縄は別途1,000円）で、楽天で743件のレビューを集め、平均は4.69です。

焼いた鯛、赤飯、はまぐりのお吸い物、歯固め石などが入っており、新着順300件を読むと、鯛に触れた声が111件、簡単・手軽が109件、説明書や手順が48件でした。

初めての百日祝いでも手引きどおりに進められた、という声が多いのが特徴です。

一方で星1〜2は8件あり、祝い箸や手引きの入れ忘れ、はまぐりの殻の割れといった指摘が見られました。

届いたらお祝いの前日までに中身をひととおり確かめておくと安心です。

鯛を大きくしたい場合は、焼く前の重さで約400g（焼いた後は約180g）の鯛が付く（中）が7,480円で、平均は4.57（162件）です。

訳あり明太子と高菜昆布もご飯のお供として平均4.4を超えている

ご飯のお供の評価も高めです。

訳ありの無着色辛子明太子（切子1kg・4,790円・送料無料。

北海道・沖縄は別途1,000円）は、楽天の2つの商品ページでそれぞれ平均4.72（172件）と4.65（161件）でした。

形が崩れた切子であることは商品名に書かれており、低評価は塩辛さや食感の好みに関するものが中心です。

高菜昆布（320g・1,320円）は平均4.48（633件）で、低評価には辛子高菜のほうが好みだったという声が見られます。

こだわり牛丼は平均4.31（721件）とやや下がり、味が薄い、肉が硬いという声が低評価の中心でした。

牛もつ鍋や海鮮茶漬けは公式ストアで在庫なしになっている

公式ストアには国産牛の博多牛もつ鍋（2〜3人前3,880円から）や海鮮お茶漬けセット（2食1,980円から）が並んでいますが、2026年9月25日時点ではいずれも在庫なしの表示でした。

「おせち＆もつ鍋セット」の商品ページも残っていますが、こちらも在庫なしです。

もつ鍋の口コミを探している人は、現時点では購入できるかどうかを先に公式ストアで確かめる必要があります。

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博多久松のおせちを頼む前によくある質問

通販の運営元は福岡県粕屋町にある有限会社久松になる

公式ストアの運営元は「博多久松（有限会社 久松）」で、所在地は福岡県糟屋郡粕屋町です。

おせちの製造者は、福岡県田川市にある株式会社博多久松と表示されています。

食材は日本国内と海外から仕入れていますが、中国産の主原料は使っていないと案内されています。

なお、おせちには熨斗を付けられないため、贈答用に使う場合は注意してください。

楽天の週間ランキングで1位を累計313週以上取ったと公表している

楽天の商品名には「おせちランキング累計313週以上1位達成」と書かれています。

楽天店のおせち特集では「楽天グルメ大賞 累計14回受賞店」とも案内しています。

どちらもお店自身の発表ですが、楽天のショップ評価4.71（48,179件）とあわせて見ると、長く売れ続けている店であることは確かです。

ふるさと納税の返礼品の博多は配達日を選べない

博多は、福岡県田川市のふるさと納税の返礼品としても出ています。

ANAのふるさと納税の掲載では寄附金額46,000円で、配達日は選べず、12月30日ごろのお届け予定とされています。

通常の購入なら28日から31日の中で選べるので、解凍の段取りを自分で組みたい人は通常購入のほうが扱いやすいでしょう。

問い合わせの電話は平日10時から17時でメールは24時間受け付けている

問い合わせの電話番号は0570-06-1313で、受付は平日の10時から17時です。

メールは24時間365日受け付けていますが、返信は営業時間内になります。

年末年始は営業時間を延ばしており、12月28日から31日は10時から21時、1月1日と2日は10時から17時まで対応しています（1月3日は定休日）。

ショップレビューには、電話がつながるまで長く待ったという声も過去にあったため、急ぎでない確認はメールで送っておくと記録も残せます。

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まとめ：口コミの不満の多くは注文前の選び方と受け取りの準備で防げる

博多久松の口コミは、楽天のショップ評価4.71、看板の博多で4.45と、全体では高い評価で安定しています。

不満は、甘めで濃い味付け、冷凍の食感、写真との印象の差に集まっており、多くは家族の好みと人数に合った商品を選ぶことで避けられます。

お店としての評判も高く、不満は2025年のお正月の住所の印字漏れや2026年のお正月の福袋のように年ごとに種類が違い、注文確認メールを確かめるだけでも備えになります。

ここまで準備しておけば、元日の朝は重箱を並べるだけで済みます。

家族に「今年のおせちは当たりだった」と言ってもらえるかどうかは、注文ボタンを押す前の10分で決まります。

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